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    发布日期:2018-5-2    来源: 泵阀轴承网   编辑:笔名
核心提示:沟通能力的基石

沟通能力的基石

不善沟通,是很多人亟欲改善、提升的能力要项之一。然而,自认拙于沟通者在自我检视的过程中,容易反射性的推论,问题出在自己口才不佳,缺乏自信,容易紧张,个性内向,从而,便自我要求要增加自信、练习多说话、走进人群,甚至去上课演练沟通技巧;种种解法,虽多少有所裨益,却是事倍功半,甚至徒劳无功。有些主管碰到这类同仁时,竟也仅反射性的指导:你要多沟通,令人啼笑皆非。

回过头来,每一个人都是别人沟通的对象,相信大家也都有过这样的经验:有一类人看似长于沟通,但听起来却只觉得其逻辑跳跃,说话天马行空切不入重点,甚至语无伦次而不自知。更有一类人说起话来头头是道,却让人感觉从头到尾在自说自话,甚至有强辞夺理的感觉。结果同样是有沟没有通。

事实上,深入拆解沟通这个能力要项,可以发现,不善沟通的根源有二。

其一,是对欲传达的事,缺乏系统性、结构性的了解与掌握。因而,当欲传达给别人时,说起来零零落落,逻辑不清,甚至自相矛盾。对方接收时非常吃力,自然沟通就不良。

其二,新疆最好的癫痫病专业医院把话说清楚只是沟通的基础,要让人听进去,进而认同、接受,人的因素更为关键。大家都知道要与孩童对话,一定要考量其年龄与心智程度,并用其可理解的用语表达,才能与之沟通;更何况不论是主管对部属、部门对部门或者是癫痫病不能吃什么跟客户沟通,其立场经常互异,甚至是对立。若未能认知到人的不同,只一味想把事说清楚,结果不仅自己气馁不已,对方也必然以你根本不了解或根本不可行来响应,完全达不到沟通的目的。

河南能治癫痫的医院 因此,提升沟通能力的第一个要诀,在于对于欲表达的事,自我检视是否的确有系统性、结构性的了解与活中,即已养成良好的&山东癫痫的治疗方法ldquo;系统习惯与结构习惯,那幺即便口才并不突出,却也能因论述有条有理逻辑甘肃癫痫病医院官网分明,而让对方轻松理解。

&nbs中医根治癫痫病p; 掌握好事的要诀后,则应思考人的因素。如何从对方的背景、环境、思惟模式与所处立场,仿真对方对这件事可能的态度与反应,以及自己该如何述说对方才听的入耳,进而北京治癫痫病的费用逐步、顺势导引到能认同你的癫痫病发作急救措施有哪些想法。事实济南治疗癫痫病医院上,多数事物的推动与执行,必然都牵涉到与不同人的沟通与协调,若能建立多了解别人、站在对方角度想的习惯,事事想到人的因素,无形中建立了解人的习惯,行事不也就能自然而然施展出此一要诀。

由此可知,提升沟通力的根源并非在于口才或演说技巧,而在于能力根源的系统习惯与结构习惯(事的了解),以及对人深入了解的习惯(人的了解)。同乌鲁木齐癫痫病医院哪里比较好仁应更加注重在平日不断的练习,养成系统习惯、结构习惯,以及对人的了解,就能够改善沟通的能力。

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