HR必备的五大谈话技术
个体心理咨询技术由一系列谈话技术组合而成，其中相当多的技术在人力资源管理谈话中可以借鉴和应用。应用心理咨询个体咨询技术，能有，积极有效地纠正员工的错误认知，消除员工的不公平感，积极引儿童得癫痫是可以治好的吗导员工的独立思考，从而提高员工的工作效率和工作积极性。
倾听技术
倾听是HR接待来访者的第一步，是建立良好的双方关系的基本要求。
倾听不仅仅是用耳朵去听，更重癫痫怎么治疗要的是用心去听，去设身处地的感受。不但要听懂来访者通过语言、行为表达出来的东西，还要听出来访员工在交谈中所省略的和没有表达的内容。有时来访者说的和实际的并不一致。
具体化技术
不少HR在谈话中常陷于困境，很大程度上是由于以下两种原因造成的。
第一是问题模糊。
有些员工谈到自己的问题时往往用一些含糊的、很普遍的字眼，比如：我烦死了，公司太讨厌了。当员工必须应用到具体化技术。
第二是过分概括化。
在企业人力资源管理中，引起员工对公司不满的另一个重要原因就是过分概括到对某人，把有时演变为经常，把过去扩大到现在和未来。这就特别需要具体性技术去澄全国癫痫病医院哪个好清。
面质技术
是人事访谈中必须的，但是面质的妥善使用很癫痫病如何快速治愈需要。面质使用必须谨慎，适当。过分小心，害怕使用面质，保持人际关系的一团和气是不足取的。而过分使用面质，则有可能伤害来访者感情，引起双方的对立。
在使用面质技术时，有几点值得注意：
一是面质要有事实根据。事实不充分，不明显时，不宜采用面质。
二是面质技术要避免变成个人发泄。面质的目的是为了澄清问题，促进来访者明白自身问题，不可变成HR颞叶癫痫有什么症状发泄情绪和攻北京治癫痫专家医院击对方的工具。比如：你到底想怎样，你怎么出尔反尔等，是不合适的。
三是要避免无情攻击。有些HR不是在诚恳、理解和关怀的基础上应用面质技术，而是把面质当成表现自己智慧和能力的机会，不考虑来访员工的感情，无情地使癫痫能治好吗用面质苦。比如：你自己认为自己是个北京治疗癫痫病比较好的医院好职工，可是每年你的考核都是最差的或者公司在最困难、最需要大家出力的时候，你却打辞职报告，你在总的心上狠狠插了一刀。如此面质，像是法庭驳斥，而不是人事谈话。
现山东癫痫病治疗医院哪里好场控制技术
人事访谈的方向必须在HR的控制之下。也就是说，谈治疗癫痫病哪家医院好话的方向、所涉及的问题以及会谈时间都必须是有计划、有目的的。另外，控制会谈内容不但对HR节省时间提高效率非常重要，对于来访者也很重要，快速高效地解决来访者的问题，会提高对HR的信任和对企业管理层的信心内蒙古癫痫病能治愈。如果人事访谈漫无边际，来访者会厌烦。
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