随着十一黄金周的到来,家居卖场也迎来销售旺季。虽说近段时间有关“消费降级”的观点甚嚣尘上,但家居行业多个调查报告显示,随着80、90后逐渐成为市场消费主力,他们对建材装修和家居用品提出了更高的品质和个性化需求,即使购买力下降,宁愿滞后消费也不愿降低调性。
针对这种消费端需求的变化,家居巨头们也迅速做出了反应。记者走访马会家居、吉盛伟邦等大型家居卖场发现,家居行业的横向升级,以及全屋定制套餐式优惠正如火如荼地展开。家居行业呈现消费降级?不存在的!
上半年家居行业增速放缓
今年以来,随着充斥着山寨低价商品的电商平台拼多多的火爆,以及方便面、榨菜等销售的大幅增长,“消费降级”一说开始引发关注。
家居行业市场发展似乎也不乐观,受房地产调控加强影响,增速放缓、洗牌等成为2018家居企业们生存状况的关键词。以家居行业业绩最好的定制家居上市公司业绩为例,今年上半年,包括索菲亚、尚品宅配等在内的8家定制家居上市公司营收同比增长幅度均超过15%,净利润同比增长幅度均超过25%,但显然不如2017年上半年营收超过30%的平均成绩亮眼。事实上,定制家居企业7年来营业收入保持着30%以上的高速增长,今年上半年是首次出现增速放缓。
与增速放缓相伴的是价格战和实体门店所受到的冲击。索菲亚在中报中表示,营收增速放缓的原因主要有:今年二季度同比去年降价了,三季度也会存在这个问题;新增店数增长少于其他主要品牌;行业逐步进入成熟期,竞争更激烈等。
80、90后笃定追求品质家居
“增速放缓并不意味着家居行业就进入了消费降级通道,相反,随着85后、90后成为消费主力,他们并没有因为大环境不好而降低自己的消费品质和调性,针对个性和定制化的需求反而越来越强烈了。”靓家居董事长曾育周在接受记者采访时表示,这就给家居厂商如何用“更具性价比的产品与服务去满足更有品质和个性化的市场需求”提出更高挑战。
准备明年五一结婚的90后白领赵小姐在接受记者采访时坦承,虽然目前还没攒够钱,但在房子装修和家居用品上绝不会“将就”,“绝对不买不是心仪的商品,如果钱不够,会选择分期付款或者向爸妈借款,或者可以先不买等大促或钱攒够了再买”,她表示自己不会像爸妈那样接受“将就的人生”。
从近期公布的京东家居日用大数据可以看出,赵小姐的消费观并非个例,已经成为绝对消费主力的80后、90后们的消费理念和消费需求有很大的升级,尤其是在家居日用品消费中,他们更“讲究”,对产品要求得更为细致。
数据显示,近两年消费者在线上家具领域的关注点从性价比、产品功能等共性特征明显转向美学设计、价值标签等个性特征,80后、90后成为线上家具消费的核心主力,更加关注品牌、智能、定吉林市专科治疗癫痫病医院制、环保、品质。数据显示,2017年,新中式、美式、北欧风格家具以超过100%的增速高于行业增长率,成为目前最受消费端欢迎的风格。
企业多种形式迎合升级需求
一方面是行业已过高速发展红利期,市场购买力有所下降;另一方面是90后等新消费主力对产品与服务提出了更高的品质和个性化需求,面对这种消费端的变化,家居厂家在不降低品牌调性的前提下,该如何应对?
对此,曾育周表示,靓家居采取的是将之前的“纵向升级”转变为“横癫痫病能治疗吗向升级”,以满足覆盖更多品类的消费需求。比如,消费者去年多花1000元就可以将普通马桶升级为智能马桶,而今年多花1000元可多得一个浴室柜,从而使消费者花同样的钱买到了更多的东西,满足了更多的刚性需求。
套餐则是家居行业另一主流营销模式。据腾讯数据实验室发布的《2018年家居家装行业人群洞察白皮书》显示,选择全屋定制/整装服务的人数已约占4成,在促销形式中,套餐优惠价渐成主流。
记者近期走访马会家居、吉盛伟邦等家居大卖场发现,欧派、索菲亚、尚品宅配、诗尼曼等巨头企业均推出了全屋定制的套餐优惠。其中,索菲亚推出的1111元/平方米全屋自由定,涵盖卧室、书房、入户、客厅、餐厅、休闲室、衣帽间等空间,五大系列,款式组合近千款可供选择,连小户型最爱的榻榻米定制也是一样的价格。
欧派的“全屋22女性癫痫病病发的几个因素是什么m219800套餐”是指仅需19800元,即可定制全屋(客厅、餐厅、卧室、阳台、多功能房、入户)22平方米投影面积的家具,例如电视柜、酒柜、衣柜、衣帽间、书柜、书桌、玄关柜、鞋柜、阳台柜等。
“这些套餐的的确确给消费者带来实惠,要知道以前仅定制一个衣柜花费就可达上万元”,家居家电行业观察人士罗斌表示,全屋定制套餐,用“一口价”代替“浮动价”,不仅告别了“定制流程繁多、计价规则繁琐、价格不稳定”等固有痛点,也让行业竞争更透明,消费者做预算也能一目了然。此外,定制套餐也意味着风格更加和谐统一、设计适合全屋空间解决方案。
消费提醒,价格不是唯一标准,品牌综合实力是关键
全屋定制套餐带来的实惠是毋庸置疑的,因为定制消费的总体价格下来了,无论你选择哪个品牌的产品,都会比过往的性价比更高。另外,差异化的品牌,差异化的产品,差异化的套餐,意味着更丰富的选择。
不过,对于用户而言,套餐本身再怎么省心,也不能改变定制高参与度的本质。你必须要深度了解自身的需求,并让方案设计师在了解你需求的基础上给出高品质的解决方案,才能收获真正的满分定制,而不能一味地只想当个甩手掌柜。
另外,巨头型企业推全屋套餐的本质是希望将单值做大,当铺天盖地的海报都在强调“我更便宜”或者“我更质优”时,作为消费者的你应该清醒地知道,其实一线品牌的价格和品质差距并没有“口水战”描述的那么大。
决定定制消费的效果满意与否,最为关女性癫痫患者到底能不能结婚生孩子键的是品牌前端的服务能力与服务水平,以及后端的智造能力。只有强大的终端服务团队,才能给到你真正满意的设计与服务;只有后端强大的生产能力,才能保障在大量订单前,质量不走样。
因此,一个真正精明的消费者,首先要知道自己需要什么,其次就是要看上述两大能力。
(文章来源:信息时报,侵删)
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